Protégez votre entreprise contre le cybersquatting

20 juillet 2024 · 6 minutes de lecture

Vous êtes un entrepreneur souhaitant sécuriser votre présence en ligne et éviter les coûts ainsi que la perte de réputation associés au cybersquatting ? Cet article vous offre une vue d'ensemble détaillée de ce phénomène et propose des stratégies pour protéger votre entreprise. Vous découvrirez des méthodes de prévention, des exemples concrets, et des conseils pratiques pour protéger votre marque.

Le cybersquatting, ou cybersquattage, est une menace croissante pour les entreprises de toutes tailles.

Il consiste à enregistrer des noms de domaine utilisant le nom d'une marque ou d'une entreprise pour tirer profit de leur notoriété.

Cet article vous explique comment prévenir cette menace, réagir efficacement, et faire valoir vos droits.

Qu’est-ce que le cybersquatting?

Le cybersquatting, ou cybersquattage, consiste à enregistrer, vendre ou utiliser un nom de domaine contenant une marque déposée ou célèbre, dans l’intention de tirer profit de sa notoriété. Certains cybersquatteurs exploitent souvent les erreurs d'orthographe et les noms  similaires afin de détourner le trafic internet vers leur propre site web frauduleux.

Ce phénomène peut causer des pertes financières considérables aux entreprises et endommager gravement leur réputation. De plus, le cybersquatting peut entraîner des litiges relatifs aux noms de domaine, compliquant davantage le contexte juridique pour les propriétaires de marques.

Les différents types de cybersquattage

Il existe plusieurs formes de cybersquattage, chacune avec ses propres tactiques et objectifs:

• Cybersquatting Traditionnel: Ici, le cybersquatteur utilise le nom d'une marque célèbre avec l’intention de le revendre à un prix élevé.

• Typosquatting: Le cyberquatter enregistre des domaines très similaire ou comportant des fautes de frappe ou des variations courantes d’un nom de marque. Par exemple, un site web "gogle.com" au lieu de "google.com".

• Détournement de Nom de Domaine: Cette méthode implique des variations d'un nom commercial ou personnel dans le but de diffamer ou de perturber l’entreprise.

Cadre légal et moyens de protection spécifique pour le Québec

Au Québec, bien qu'il n'existe pas de loi précise contre le cybersquatting, cette pratique est considérée comme une violation de la Loi sur les marques de commerce. Les titulaires de marques peuvent envoyer une mise en demeure contre le cybersquatter. Une action en contrefaçon de marque peut entraîner des dommages-intérêts significatifs pour le fautif.

Les entreprises peuvent aussi recourir à la procédure UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy) pour résoudre les litiges de manière plus rapide et moins coûteuse que les actions en justice traditionnelles.  

Pourquoi les cybersquatteurs ciblent-ils les entreprises?

Les entreprises sont ciblées en raison du potentiel de profit élevé. En utilisant le nom de domaine d'une marque, ils peuvent attirer du trafic destiné aux sites légitimes. Cela peut se traduire par des revenus publicitaires illicites ou des tentatives de phishing, où les utilisateurs sont incités à partager des informations sensibles.

Un exemple notable de cybersquattage est le cas de Verizon contre OnlineNIC. En 2008, Verizon a remporté 33 millions de dollars après qu'OnlineNIC ait enregistré 663 noms de domaine portant atteinte à ses marques.

Comment prévenir le cybersquatting?

Pour prévenir le cybersquatting, les entreprises doivent adopter une approche proactive. Voici quelques stratégies efficaces:

• Enregistrez non seulement votre nom de domaine principal, mais aussi des variations courantes et les extensions populaires (.com, .ca, .net, .org). Cela réduit les risques d'enregistrement de ces variations.
• Utilisez un service spécialisés de surveillance de votre marque de commerce. Ces services vous alerterons avant que quelqu'un essaient d'utiliser votre nom à des fins malveillantes.
• Familiarisez-vous avec les processus juridiques tels que la UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) et la loi anticybersquatting Consumer Protection Act. Ces outils juridiques sont conçus pour aider le légitime propriétaire de la marque.

Les bonnes pratiques à suivre

• Identifier vos noms de domaine stratégiques
• Définir qui gère les noms de domaine et la sauvegarde des données
• Identifier le registrant et contact administratif
• Mettre en place le Registry lock
• Sécuriser les accès à la plateforme de gestion :
•   politique de mots de passe
•   Filtrage ACL IP
•   SSO
•   MFA, WebAuthn
• Former les intervenants clés
• Anticiper le transfert de la responsabilité
• Transmettre l'information (interne et externe)
• Canal de communication unique (liste de distribution)
• Procédure d'escalade en cas de problème
• Utiliser un registraire spécialisé

Les conséquences juridiques du cybersquatting

Les conséquences juridiques du cybersquatting peuvent être sévères pour les squatteurs de domaine. Les entreprises peuvent utiliser la UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) pour récupérer des noms de domaine squattés. En outre, la loi anticybersquatting Consumer Protection Act permet aux propriétaires de marques de poursuivre la opportunistes pour obtenir des dommages et intérêts.

En 2018, Clorox a récupéré plus de 367 noms de domaine via la procé dure UDRP, économisant ainsi des millions de dollars en frais de litige contre les cybersquatteurs.

Voici un exemple de quelques domaine récupérés par Clorox:

Comment protéger ses domaines de manière proactive?

L’enregistrement proactif des noms de domaine est une stratégie courrante pour éviter le cybersquattage. Voici quelques conseils:

• Essayez de réserver les extensions courantes telles que .com, .ca, .net, .org, et d’autres extensions spécifiques à votre secteur ou région.
• Pensez à réserver les variations courantes de votre marque, y compris les fautes de frappe potentielles.
• Ne laissez pas expirer vos adresse web et assurez-vous d'activer le renouvellement automatique.

Les outils et services pour lutter contre le cybersquatting

Pour une protection efficace contre le cybersquatting, utilisez des outils et services spécialisés:

• Services de Surveillance de Noms de Domaine: Ces services surveillent les nouveaux enregistrements de domaines et alertent sur toute activité suspecte.

• WIPO et ICANN: Les organisations comme l’Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI) et l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) offrent des services de résolution de litiges relatifs aux noms de domaine.

• Outils Juridiques: Familiarisez-vous avec les procédures de la UDRP et des lois telles que la Consumer Protection Act pour prendre des mesures légales efficaces contre les cybersquatteurs.

Études de Cas de Cybersquatting

Voici quelques exemples réels pour illustrer l'impact du cybersquatting:

• Samsung Electronics vs. Cybersquatteur: Samsung a récupéré plusieurs noms de domaine squattés grâce à une plainte déposée auprès de l’OMPI. Les noms de domaine contenaient des variations du nom de la marque et ont été utilisés pour rediriger le trafic vers des sites publicitaires.

  

• Google et Typosquatting: Google a été victime de typosquatting lorsque les squatteurs ont enregistré des noms de domaine comme "googled.co" pour attirer les visiteurs.

La société a engagé des poursuites pour récupérer ces domaines. Voici la décision daté du 7 décembre 2020.

Conclusion

La protection contre le cybersquatting est une étape clé pour maintenir l'intégrité et la réputation de votre entreprise en ligne. En prenant les bonnes mesures, vous pouvez éviter les pièges du cybersquattage et assurer une présence numérique sécurisée.